Pengguna iPhone XS dan iPhone XS Max Mengeluhkan Pengisian Daya Yang Bermasalah di Perangkatnya

Pengguna iPhone XS dan iPhone XS Max memperhatikan bahwa ponsel mereka tidak mulai mengisi daya ketika di charger. Bahkan beberapa pengguna mengatakan jika mereka harus memastikan layar ponsel menyala agar pengisian dimulai

Bejagadget.com – Awal bulan ini, Apple telah meresmikan tiga smartphone barunya dimana dua diantaranya adalah iPhone XS dan iPhone XS Max. Saat ini perusahaan mulai mengirimkan smartphone barunya itu untuk semua pengguna yang sebelumnya telah melakukan pemesanan.

Dan disinilah cerita dimulai. Beberapa pengguna iPhone XS dan iPhone XS Max mulai mengeluhkan tentang pengisian daya yang bermasalah pada perangkatnya.

Pengguna iPhone XS dan iPhone XS Max memperhatikan bahwa ponsel mereka tidak mulai mengisi daya ketika di charger. Beberapa pengguna mengatakan jika mereka harus memastikan layar ponsel menyala agar pengisian dimulai.

Penasaran dengan masalah ini, salah satu YouTuber bernama Lewis Hilsenteger dari Unbox Therapy mencoba untuk melakukan tes pengisian daya pada 8 model iPhone XS dan iPhone XS Max yang berbeda.

Dalam pengujiannya, hanya satu perangkat yang tidak memiliki masalah. Sementara yang lainnya, menunjukkan perangkat tidak mengisi sama sekali, bahkan satu iPhone XS Max tidak mengisi meski telah menekan tombol power.

Saat ini ada banyak komentar di Reddit dan forum dukungan Apple yang membahas permasalahan ini. Sebagian besar mengatakan bahwa masalah hanya muncul ketika layar mati selama lebih dari lima detik.

Beberapa pengguna lain mengatakan bahwa USB Restricted Mode adalah penyebabnya. Mereka menyarankan untuk mengaktifkan fitur “USB Accessories” di bawah pengaturan “Face ID dan Kode Sandi”. Namun, itu tidak berhasil untuk semua orang.

Sejauh ini Apple belum mengeluarkan pernyataan resmi terkait masalah yang di alami oleh pengguna iPhone XS dan iPhone XS Max. Ini juga tidak jelas apakah masalah tersebut terjadi karena perangkat keras atau perangkat lunak.

Source 9to5mac
Artikel Terkait