Juli 25, 2024

Bejagadget

Ikuti perkembangan terkini Indonesia di lapangan dengan berita berbasis fakta Beja Gadget, cuplikan video eksklusif, foto, dan peta yang diperbarui.

Kohl berantakan dalam lebih dari satu cara

Kohl berantakan dalam lebih dari satu cara

Jaringan supermarket pada hari Kamis menawarkan prospek suram untuk 2022, dengan mengatakan mereka memperkirakan penjualan setahun penuh turun 5% menjadi 6% dibandingkan tahun lalu, dan menyalahkan inflasi yang tinggi untuk mencegah pembeli – khususnya konsumen berpenghasilan menengah – menghabiskan lebih banyak. . di toko-tokonya. Perusahaan juga melaporkan penurunan penjualan dan laba untuk kuartal yang berakhir 30 Juli.

Saham Kohl turun lebih dari 7% pada Kamis.

Tapi ekonomi bukan satu-satunya masalahnya. Kol, (KSS) Mirip dengan rantai besar lainnya termasuk penargetan (TGT) Dan Walmart (WMT)terjebak dengan banyak kelebihan stok yang tidak bisa dihapus. Persediaan rantai di kuartal ini 48% lebih tinggi dari pada waktu yang sama tahun lalu.

“Kami telah merevisi rencana kami dan menerapkan langkah-langkah untuk mengurangi inventaris dan memotong biaya untuk memperhitungkan prospek permintaan yang lemah,” kata CEO Cole Michael Gass dalam sebuah pernyataan.

Tentu saja tidak stabil

Dengan lebih dari 1.100 toko di AS dan penjualan tahunan sekitar $19 miliar, Kohl’s adalah jaringan department store terbesar di Amerika Serikat. Tetapi perusahaan telah berjuang untuk menemukan jalan ke depan sendiri.

Kohl mengambang dan kemudian tarik ide Untuk menjual dirinya ke Grup Waralaba (FRG), perusahaan induk yang memiliki The Vitamin Shoppe dan merek ritel lainnya, yang menurut perusahaan disebabkan oleh masalah pendanaan dan lingkungan ekonomi yang sulit.
Pengecer mencoba berbagai pendekatan untuk tetap relevan, terutama bagi konsumen yang lebih muda. Dan baru-baru ini bermitra dengan merek kosmetik populer Sephora untuk membukanya Toko Serba Ada Sephora lokasi mereka. Kohl’s mengatakan langkah itu telah membantunya mendapatkan 1 juta pelanggan baru sejak Agustus lalu yang lebih muda, lebih beragam, dan berbelanja lebih sering daripada konsumen rata-rata.

Dan minggu lalu, pengecer mengumumkan bahwa mereka meluncurkan opsi pengambilan sendiri di semua toko online dalam waktu dua jam.

READ  Dow Jones naik, saham Tesla anjlok saat pengiriman; WWE Membanting UFC Hook-Up

Semua upaya ini, meskipun diperlukan untuk Kohl, kata Neil Saunders, analis ritel dan direktur pelaksana di GlobalData Retail, tidak dapat sepenuhnya menutupi masalah mendasar rantai tersebut.

“Dalam pandangan kami, sumber utama masalah Kohl adalah internal. Terutama, perusahaan telah kehilangan pijakan dalam hal pemasaran dan perencanaan jangkauan dan tampaknya mengambil pendekatan pembelian yang serampangan. Hasilnya adalah tumpukan produk yang dibongkar di toko-toko. , diperburuk oleh penurunan yang sangat serius dalam standar manajemen toko,” kata Saunders dalam sebuah catatan Kamis.

“Hanya saja, sementara Coles agak membosankan, dia disiplin dan elegan dalam presentasinya. Selama setahun terakhir, semuanya keluar dari jendela,” kata Saunders. “Dalam lingkungan ekonomi seperti ini, konsumen akan segera meninggalkan pembelian dan toko dengan upaya tinggi dengan imbalan yang sangat kecil.”

Kathryn Miklucic di wilayah Toronto mengatakan bahwa dia telah berbelanja di jaringan supermarket selama beberapa dekade dan merupakan penggemar setia Kohl sehingga ketika dia bepergian ke Amerika Serikat, dia membawa kartu Kohl dan kupon diskon Kohl-nya.

“Saya biasanya menghabiskan beberapa ratus dolar di toko per perjalanan,” katanya. “Sebagai pembeli lintas batas, saya menikmati membeli pakaian yang berbeda dari di toko-toko di sini di Amerika. [Kohl’s] Penjualannya luar biasa dan sampai saat ini ada banyak sekali pilihan untuk pakaian, dompet, peralatan rumah tangga, dan dekorasi musiman.”

Namun perjalanan terakhirnya, pada 13 Agustus, ke Kohl’s di Watertown, New York, mengecewakan. Miklucic mengatakan dia meninggalkan toko “dalam serangan panik dekat dengan kekacauan dan kekacauan.”

“Pada kunjungan ini, saya menghabiskan $ 12,10 untuk tas belanja yang dapat digunakan kembali dengan logo Kohl di atasnya, dan boneka binatang dengan hasil akan disumbangkan ke Yayasan Peduli Kohl,” katanya. “Saya bahkan memberi tahu kasir bahwa saya sangat lelah sehingga saya harus pergi, dan mungkin saya akan mencoba lagi keesokan harinya. Saya tidak melakukannya.”

READ  Penumpang United Airlines melihat kekacauan hari kedua di Bandara Internasional Denver