Penumpang United Airlines dengan kursi dekat jendela akan segera naik pertama: NPR

Sebuah pesawat United Airlines lepas landas dari landasan pacu di Bandara Internasional Denver pada 10 Juni 2020. United mengatakan akan mulai menaiki penumpang kelas ekonomi dengan kursi dekat jendela mulai minggu depan dalam upaya mempercepat waktu boarding.

David Zalubowski/AP

Sembunyikan keterangan

Alihkan keterangan

David Zalubowski/AP

Sebuah pesawat United Airlines lepas landas dari landasan pacu di Bandara Internasional Denver pada 10 Juni 2020. United mengatakan akan mulai menaiki penumpang kelas ekonomi dengan kursi dekat jendela mulai minggu depan dalam upaya mempercepat waktu boarding.

David Zalubowski/AP

Menit sangat berarti ketika Anda mencoba mengangkut ratusan ribu penumpang maskapai penerbangan setiap hari. Jadi United Airlines mengubah kebijakan boardingnya dengan harapan dapat mempercepat proses di bandara.

Mulai tanggal 26 Oktober, pemegang tiket ekonomi dasar dan penumpang kursi dekat jendela akan naik terlebih dahulu, kemudian penumpang di kursi tengah, disusul penumpang di kursi lorong. Perubahan tersebut diperkirakan mengurangi waktu naik pesawat hingga dua menit, kata United kepada NPR pada hari Kamis.

Proses ini tidak akan berubah untuk kelompok pra-asrama, seperti anak di bawah umur tanpa pendamping, penyandang disabilitas, keluarga dengan anak kecil, dan personel militer yang bertugas aktif. Prosesnya juga tetap tidak berubah untuk kelompok naik pesawat satu hingga tiga (kelompok ketiga biasanya mencakup mereka yang memiliki kursi dekat jendela dan kursi di baris pintu keluar).

Namun grup keempat kini diperuntukkan bagi penumpang dengan kursi tengah dan grup kelima khusus untuk penumpang dengan kursi lorong. Peninjauan ini berlaku untuk penerbangan domestik AS dan penerbangan dari AS ke Karibia, Kanada, dan beberapa kota di Amerika Tengah dan Selatan.

READ  Seorang wanita yang didakwa setelah mengalihkan penerbangan American Airlines menjelaskan penyebab pendaratan darurat

United menambahkan grup boarding keenam untuk penerbangan domestik dan penerbangan ke Karibia dan Amerika Tengah untuk pelanggan ekonomi dasar yang tidak memiliki nomor grup di boarding pass mereka.

United mengatakan waktu naik pesawat telah meningkat sebanyak dua menit sejak 2019. Mereka menguji kebijakan baru, yang dikenal sebagai WILMA, di lima bandara dan menemukan bahwa kebijakan tersebut lebih cepat.