Saham Netflix turun lebih dari 35% setelah operator kehilangan lebih dari 200.000 pelanggan | Netflix

Saham Netflix kehilangan lebih dari 35% dari nilainya di New York pada Rabu pagi, setelah raksasa streaming itu mengumumkan bahwa mereka telah memukul Saya kehilangan lebih dari 200.000 pelanggan Dalam tiga bulan pertama tahun ini, mereka memperkirakan akan kehilangan 2 juta lagi selama kuartal berikutnya.

Penurunan tajam dalam nilai — terbesar untuk layanan ini dalam lebih dari satu dekade — terjadi saat pelanggan memikirkan kembali komitmen mereka terhadap layanan streaming yang jumlahnya meningkat tajam selama bulan-bulan di rumah selama masa penguncian puncak. Netflix Diharapkan untuk menambah 2,5 juta pelanggan pada kuartal pertama.

Sejumlah layanan pesaing juga telah memasuki pasar, termasuk Disney, Warner Bros Discovery, dan Paramount, yang seringkali memiliki pustaka konten yang lebih dalam dan lebih andal. Saham Netflix, yang telah turun 40% untuk tahun ini, turun dari $700 pada November menjadi $244 pada pembukaan pasar, penurunan hampir dua pertiga.

Pada hari Selasa, perusahaan mengatakan menghadapi “hambatan pertumbuhan pendapatan”. Baru-baru ini ia menaikkan harga berlangganan meskipun ada tanda-tanda pertumbuhan konsumen yang melambat, dengan paket bulanan dasar sekarang seharga $15,49 bagi pelanggan AS.

“Kami benar-benar merasakan tingkat penetrasi pasar yang lebih tinggi … dan persaingan yang meningkat,” kata Ted Sarandos, Co-CEO.

Dalam hal kapitalisasi, Netflix sekarang bernilai $109 miliar, angka yang akan membuatnya lebih sulit untuk dikelola di Los Gatos, California untuk mengumpulkan uang guna mendanai investasi guna memproduksi konten yang menjadi tumpuan pertumbuhan pelanggan.

Pertemuan kekuatan negatif, dari pencabutan pandemi, hilangnya 700.000 pelanggan di Rusia, dan inflasi konsumen yang tinggi di beberapa pasar utama yang memaksa rumah tangga untuk memikirkan kembali anggaran mereka, telah merusak layanan.

Elon Musk, CEO Tesla yang saat ini membuat tawaran pengambilalihan yang tidak bersahabat untuk Twitter, telah mengklaim bahwa “virus yang membangunkan pikiran” yang harus disalahkan atas penurunan Netflix – bukan persaingan, tindakan keras kata sandi atau tekanan inflasi. “Virus Pikiran yang Terbangun membuat Netflix tidak dapat ditonton,” tulis Musk di Twitter.

Kecelakaan hari Rabu terjadi setelah periode pertumbuhan yang luar biasa bagi perusahaan dikombinasikan dengan permintaan investor untuk saham. Netflix, seperti Peloton dan GameStop, telah mendapat manfaat dari uang tunai yang mengalir melalui ekonomi selama pandemi, memicu permintaan saham.

Saham Netflix naik 86% dari akhir 2019 hingga 2021, sedangkan S&P 500 naik 48%.

Reed Hastings, co-CEO, mengatakan menangani berbagi akun sekarang menjadi prioritas bagi perusahaan. Diperkirakan 100 juta rumah tangga menggunakan rekening yang tidak mereka bayar. “Ketika kami tumbuh begitu cepat, itu bukan prioritas utama, tapi sekarang kami bekerja sangat keras untuk itu,” kata Hastings.

Perusahaan juga mengatakan akan mencoba mendorong pertumbuhan dengan meningkatkan “kualitas perangkat lunak kami” dan mempertimbangkan untuk menawarkan opsi berlangganan dengan harga lebih rendah yang didukung oleh pengiklan.

“Saya menentang kerumitan iklan dan menyukai kesederhanaan mendaftar,” kata Hastings, Selasa. “Tapi sebanyak saya suka itu, saya penggemar berat pilihan konsumen.”

“Tidak ada yang mengharapkan Netflix mengumumkan bahwa mereka telah kehilangan pelanggannya. Mereka mengharapkan penurunan langganan, tetapi melihat Netflix kehilangan pelanggan adalah masalah besar,” Ipek Ozkardeskaya, kepala analis di Swissquote Bank, broker online, Dia mengatakan kepada Wall Street Journal,.

“Orang-orang bertanya,” kata Ozkardiskaya, “apakah itu sepadan?” “Ketika harga naik, ambang nilai didorong ke atas dan itu membuat orang keluar.”