Sebuah SUV Nissan terbakar dan lepas kendali di jalan masuk Maryland sebelum petugas pemadam kebakaran tiba, mengagetkan sebuah keluarga dan membuat mereka meninggalkan rumah.
Vicki dan Phillip Hill dari Bethesda mengatakan kepada USA TODAY pada hari Jumat bahwa Nissan Murano 2015 mereka terbakar sekitar pukul 5:30 pagi pada tanggal 14 Mei ketika mereka dan ketiga anaknya sedang tidur.
Rekaman bel pintu menunjukkan Murano merokok di bawah kap sebelum terbakar dan menyebabkan kantung udara mobil meledak, membangunkan Hills dan ketiga anaknya, anak kembar berusia 5 tahun dan seorang anak berusia 7 tahun.
“Saya pikir seseorang mencoba masuk ke rumah dengan palu godam,” kata Vicki kepada USA TODAY. “Untungnya bagi kami, anjing tetangga kami membangunkannya lebih awal, saya kira, karena dia mencium bau asap. Dia pergi membawanya keluar, melihat mobil kami terbakar dan menelepon 911 sekitar empat menit sebelum saya melakukannya.”
Meskipun kebakarannya menakutkan, namun bisa jadi lebih buruk lagi
Keluarga tersebut menganggap dirinya beruntung karena SUV tersebut diparkir di luar menghadap jalan raya, bukan di garasi sebelah pipa bensin. Jika mobil itu ada di garasi, mereka yakin rumahnya akan meledak.
Vicki mengatakan, pihak keluarga sedang dalam proses menyelesaikan garasi agar bisa memarkir mobilnya di dalamnya, namun terlambat sehingga mereka memarkir SUV tersebut di halaman masuk.
Sekarang, dia mengatakan kemungkinan besar mereka tidak akan memarkir mobil di garasi lagi.
Sebuah keluarga harus membayar sewa rumah mereka setelah kebakaran mobil
Vicki memarkir Mercedes Benz di dekat Nissan Murano. “Saat ini tidak bisa dikendarai,” katanya.
“Seluruh sisi kanannya rusak,” katanya. “Semua roda rusak dan api sangat panas…Sebagian jalan masuk dan pintu garasi rusak.”
Keluarga tersebut menggunakan mobil sewaan dan ingin Nissan membelikannya untuk mereka, namun perusahaan tersebut awalnya menolak, kata Hills. Vicki mengatakan perusahaan akhirnya menawarkan pinjaman kepada mereka pada Jumat sore, namun pinjaman tersebut baru akan siap pada hari Senin atau Selasa.
Nissan telah membuka penyelidikan atas insiden tersebut, kata perusahaan itu kepada USA TODAY dalam sebuah pernyataan pada hari Jumat.
“Seorang teknisi mengunjungi rumah Hills dan melakukan pemeriksaan awal sebelum memindahkan kendaraan,” kata Nissan. “Kami yakin dia akan dipanggil kembali tetapi tidak dapat memberikan komentar lebih lanjut mengenai insiden spesifik ini sampai penyelidikan selesai.”
The Hills mengatakan mereka awalnya diberitahu bahwa Nissan memerlukan waktu antara enam dan delapan minggu untuk mengevaluasi puing-puing di jalan masuk.
Setelah keluarga berbicara kepada stasiun TV lokal Rubah 5 DCNissan mengatakan kepada mereka bahwa akan ada penyelidik di daerah tersebut yang dapat datang dan mengevaluasi situasi. Hills mengatakan kepada USA TODAY bahwa penyelidik melihat mobil itu pada hari Rabu dan mengambilnya serta menyimpannya di tempat lain.
Mobil itu memiliki sejarah penarikan kembali
Sejak 2015, telah terjadi beberapa kali penarikan kembali Murano.
Tiga dari penarikan tersebut melibatkan kebakaran, termasuk yang terbaru yang diajukan pada 8 November 2019. Administrasi Keselamatan Lalu Lintas Jalan Raya NasionalKebocoran cairan pada pompa sistem rem anti-lock (ABS) dapat menyebabkan korsleting sehingga meningkatkan risiko kebakaran pada SUV Anda.
Philip mengatakan pada tahun 2016 lalu, ada penarikan kembali pompa pada Nissan Murano. Bawa ke service center untuk diperbaiki.
Ketika pemadam kebakaran keluar untuk mengatasi insiden terbaru, mereka menyebutkan seruan tetapi Hills tidak yakin apa yang menyebabkan kebakaran tersebut.
“Bisa saja karena penarikan kembali atau mungkin ada masalah lain pada mobil tersebut,” katanya. “Kami tidak akan tahu sampai Nissan menyelesaikan penyelidikannya.”
Keluarga tersebut membeli mobil itu dalam keadaan baru dan jarak tempuhnya hanya 62.000 mil, kata Hills. Karena kerusakan pada mobilnya, mereka khawatir akan segera bertanggung jawab untuk melakukan pembayaran atas dua mobil tersebut.
Anak-anak terkena trauma psikologis akibat kebakaran mobil
Tidak ada seorang pun yang terluka secara fisik akibat kebakaran tersebut, namun keluarga Hills mengatakan anak-anak mereka tidak tidur dan sangat ketakutan.
“Mereka ketakutan setiap kali mendengar sirene,” kata Vicki kepada USA TODAY. “Mereka menangis.” “Akhirnya kami mendapatkan mobil sewaan ini. Mereka takut masuk ke dalamnya. Mereka khawatir pada malam hari kalau mobil lain akan terbakar sekarang.”
Vicki mengatakan dia tidak akan pernah membiarkan anak-anaknya memarkir mobilnya di garasi jika mereka sudah cukup umur untuk mengemudi, mengingat dampak psikologis dari kebakaran yang menurutnya masih berkepanjangan karena kerusakan yang masih terlihat.
“Kami ingin memperbaiki rumah dan jalan masuk kami sehingga anak-anak tidak melihatnya dan mengingatnya sepanjang waktu,” katanya. “Kamu masih bisa mencium baunya di sana meskipun mobilnya hilang.”
Hingga Jumat sore, keluarga tersebut menunggu kabar dari Nissan. Setelah penyelidik muncul pada hari Rabu, perusahaan mengatakan akan menghubungi mereka dalam waktu dua minggu.
“Kami menunggu untuk melihat apa yang terjadi dengan penyelidikannya,” kata Philip. “Yang menyenangkan untuk didengar adalah, ‘Kami dengan senang hati membantu Anda mendapatkan pinjaman mobil.'”
Fakta yang terjadi memang sangat memprihatinkan, tapi yang paling besar adalah cara perusahaan menanganinya, kata Vicky. “Jika mereka bertindak seolah-olah mereka peduli, itu bisa membuat perbedaan bagi kita, menurut saya.”
Mereka berkata bahwa mereka ingin berbagi cerita agar keluarga lain mengetahui dampaknya terhadap mereka.
“Hal-hal seperti ini tidak akan terjadi,” kata Philip. “Ini tidak umum. Masyarakat perlu waspada.”
Saleen Martin adalah reporter untuk staf SEKARANG USA TODAY. Dia dari Norfolk, Virginia – 757. Ikuti dia di Twitter di@SallenMartin Atau kirimkan dia email di[email protected].
“Penyelenggara amatir. Penginjil bir Wannabe. Penggemar web umum. Ninja internet bersertifikat. Pembaca yang rajin.”
More Stories
Ini adalah 10 hal paling menyinggung yang dapat Anda lakukan di restoran: Jajak pendapat
Akankah harga Ethereum naik seiring meningkatnya minat terhadap ikan paus?
Lido Finance merebut kembali posisi teratas, tetapi apakah itu cukup untuk jalur LDO menuju $3?