Untuk Generasi Z, Apakah Catatan Suara adalah Teks Baru? : NPR

Catatan suara, fitur yang ditemukan di aplikasi populer seperti iMessages Apple selama bertahun-tahun, telah menjadi bentuk komunikasi favorit bagi orang-orang yang mengatakan bahwa teks hanya bisa berbicara banyak.

Ditembak oleh Emma Bowman

Sembunyikan teks

Beralih teks

Ditembak oleh Emma Bowman

Catatan suara, fitur yang ditemukan di aplikasi populer seperti iMessages Apple selama bertahun-tahun, telah menjadi bentuk komunikasi favorit bagi orang-orang yang mengatakan bahwa teks hanya bisa berbicara banyak.

Ditembak oleh Emma Bowman

Sahabat Hope Slope dan Bobby Miller pertama kali bertemu di TikTok. Meski baru mengenal satu sama lain kurang dari setahun, mereka jarang bertemu karena tinggal di pantai yang berseberangan. Tetapi bentuk komunikasi tertentu membuat mereka tetap dekat: pesan suara.

Juga dikenal sebagai “teks audio”, “catatan suara”, dan “pesan suara”—jangan bingung dengan konversi suara ke teks melalui asisten virtual seperti Siri—pesan suara adalah fitur bawaan aplikasi perpesanan termasuk iMessage dan Ada apa.

“Antara Bobby dan saya, kami saling mengirim mungkin 10 hingga 50 sehari,” kata Sloop. “Itu banyak.”

Pesan teks dapat mengacaukan makna, dan panggilan telepon dapat menyebabkan kecemasan. Tetapi bagi banyak orang, rekaman audio pendek memberikan alternatif yang lebih mudah dan lebih rendah stres di dunia yang menjadi lebih terbiasa dengan media audio seperti clubhouse dan podcast.

Mampu menyampaikan nada adalah bagian besar dari daya tariknya.

“Kami dapat mendengar kegembiraan dalam suara satu sama lain,” kata Miller tentang persahabatannya dengan Sloop. “Atau jika kita sedang mengalami sesuatu, seperti kita sedang mengalami masa sulit, terkadang dalam naskah keseriusan situasi tidak selalu tersampaikan.”

Miller menambahkan, “Ini sangat membantu mengurangi area abu-abu dari apa yang Anda katakan. Ini sangat, sangat langsung dan saya pikir ini terasa lebih komunikatif.”

Miller dan Sloop, keduanya berusia 24 tahun, bukanlah anomali di antara kelompok Gen Z mereka. Meskipun fitur tersebut telah tersedia di aplikasi populer selama lebih dari satu dekade, fitur ini semakin menjadi metode komunikasi yang disukai, terutama di kalangan generasi muda.

Menurut jajak pendapat YouGov baru-baru ini Dilakukan oleh Vox, 62% orang Amerika mengatakan bahwa mereka telah mengirim pesan suara, dan hampir 30% berkomunikasi melalui pesan suara setiap minggu, setiap hari, atau beberapa kali sehari. Dan 43% anak usia 18-29 tahun yang menjawab survei tersebut mengatakan bahwa mereka menggunakan fitur tersebut setidaknya setiap minggu.

WhatsApp mengungkapkan tahun lalu bahwa rata-rata 7 miliar pesan suara Dikirim setiap hari di aplikasi.

Di masa-masa sulit, ledakan teknologi ramah suara dapat memengaruhi gaya komunikasi kita

Bagi sebagian orang, pandemi COVID-19 telah mempercepat penggunaan formulir kontak.

Segera setelah diluncurkan, itu menjadi aplikasi perpesanan China WeChat Fitur ini ditambahkan pada tahun 2011. WhatsApp datang Beberapa tahun Setelah itu. Apple tertangkap dalam mode, Pesan Suara di iMessage dirilis pada 2014.

Namun pada tahun 2020, mereka yang ingin terhubung saat berada di rumah menemukan salep sosial mereka dalam catatan suara.

“Saya rindu mengobrol secara lisan dengan teman dan anggota keluarga, jadi akhir-akhir ini lega mendengar suara mereka melalui speaker ponsel saya.” Nicole Gallucci menulis untuk Mashable tahun itu.

Pada saat yang sama, media sosial yang terdengar berat ikut berperan. Clubhouse, yang diluncurkan pada bulan yang sama dengan penguncian AS, telah menarik jutaan orang ke ruang musik live aplikasi. Twitter merespons dengan fitur balai kota khusus audio, Spaces. Aplikasi kencan Engsel dan Bumble juga mengikuti tren.

Karena perpesanan audio menjadi preferensi yang berkembang bagi konsumen, firma peramalan tren Trendera melaporkan perubahan simultan dalam peningkatan konsumsi podcast, buku audio, dan konten khusus audio lainnya.

READ  Pengisi daya USB-C, jack headphone, dan kabel – bermacam-macam

Jadi pesan suara tidak lagi tampak seperti lompatan jauh.

Dengan lebih banyak orang yang bekerja dari rumah sejak pandemi mengganggu tempat kerja, lebih sedikit pengguna yang harus menunggu sampai mereka menemukan tempat yang tenang untuk mendengarkan transkrip audio.

Tidak heran Miller yang menjadi tuan rumah podcastnya Meliputi budaya pop, dia menjadi cukup nyaman dengan suaranya untuk mengirim pesan berdurasi menit kepada teman-temannya.

Teman-temannya dengan bercanda menyebut pesan-pesan ini sebagai “Podcast Bobby”.

Namun, fitur tersebut memiliki pembenci. Tala Cooperman, seorang desainer perhiasan berusia awal 40-an Memberi tahu Jurnal Wall Street. Setelah menerima catatan suara yang panjang, dia yakin beberapa dari mereka terlalu lama karena tidak adanya etiket umum. “Saya benar-benar merasa sangat egois,” katanya.

Catatan audio dapat membantu kita menjalin ikatan

Penelitian menunjukkan bahwa Anda tidak harus menjadi penggemar pesan suara untuk mendapatkan manfaatnya.

“Ada metode komunikasi mendasar yang menghubungkan manusia dengan kebutuhan sosial mereka, dan itu adalah mendengarkan suara,” kata Amit Kumar, asisten profesor pemasaran dan psikologi di University of Texas di Austin, kepada NPR.

untuk mendapatkan kertas Diterbitkan pada tahun 2021, mempelajari keuntungan dan kerugian dari berbagai bentuk komunikasi berbasis teknologi. Ditemukan bahwa interaksi yang melibatkan suara (telepon, obrolan video, dan obrolan suara) menghasilkan ikatan sosial yang lebih kuat dan tidak ada peningkatan rasa malu jika dibandingkan dengan interaksi berbasis teks (email, obrolan teks). Namun, dia mengatakan penelitiannya menunjukkan bahwa bentuk komunikasi “asinkron” seperti catatan suara, yang tidak melibatkan dialog bolak-balik, tidak dapat menggantikan keuntungan dari panggilan “sinkron” yang memungkinkan kita menangkap isyarat bahasa untuk a percakapan lebih cair dan responsif.

Memo suara yang menarik

Jadi, mengapa tidak memilih telepon saja? Pertama, kelelahan teknologi telah mencakup panggilan telepon.

“Untuk alasan apa pun, panggilan telepon tradisional semakin menjadi aktivitas yang berhubungan dengan pekerjaan,” kata Jasmine Golfin, 36, seorang direktur.

Catatan suara juga tidak memerlukan waktu khusus untuk mengangkat telepon, katanya.

Orang-orang yang diajak bicara NPR untuk cerita ini mengatakan bahwa mereka cenderung lebih pemaaf saat mengharapkan tanggapan cepat terhadap catatan audio. Fakta bahwa tanda terima telah dibaca — stempel waktu yang memberi tahu Anda jika Anda telah melihat pesan tetapi belum membalas — bukanlah opsi di Catatan Suara mengurangi tekanan.

“Saya tidak memiliki tingkat kekhawatiran yang sama tentang apakah seseorang akan menanggapi atau tidak, karena saya tidak tahu apakah mereka mendengarkan,” kata Miller. “Ini memberi orang penyangkalan yang masuk akal.”

Lalu ada keindahan kefanaan dari catatan audio. Pada platform perpesanan iPhone, jika Anda tidak “menyimpan” teks suara dalam waktu dua menit setelah menerimanya, pesan tersebut akan hilang. (Anda juga dapat mengubah tanggal kedaluwarsa ke “Tidak Pernah” di Pengaturan). Ini menghilangkan formalitas “melakukannya dengan benar”, dengan keuntungan tambahan karena tidak membuang-buang penyimpanan telepon.

Saat Gen Z menghidupkan kembali teknologi usang, seperti film dan Arahkan dan tembak kameraSloop percaya bahwa catatan audio—yang membangkitkan walkie-talkie—juga melayani kecenderungan nostalgia demografis yang memberikan kelonggaran dari kelimpahan teknologi lainnya.

Plus, itu hanya menyenangkan, katanya.

“Setiap kali saya mendapat pesan suara berdurasi 4 menit, 3 menit, selalu seperti, ‘Biarkan saya mengambil popcorn kecil saya,'” kata Sloop. “Sesuatu akan dikatakan akan menarik. Itu akan memiliki awal, tengah dan akhir. Ini adalah pengalaman mendongeng.”